宜宾翠屏区民主路某镜仓眼镜工厂店，避雷，三个月前配的眼镜，镜腿断了，真的并非人为！！！晚上正在吃饭，突然掉下来的！！！然后马上打电话联系店里告知情况，店员同意第二天到店处理，并且告知我们不要上午去，人家是开张做生意的，我表示理解，特意晚上六七点的时候才去。
到店之后，店员就表示这是人为损坏的，不给更换，需要自己付费重新购买！首先，是店里售后单上写清楚的6个月内非人为，镜框损坏免费更换，所以我才来店要求更换，而且提前告知了，到店以后，店员就污蔑我们是自己损坏的，而且态度极其恶劣。
经过一番争论后还是进行了更换，但是由于镜片进行了打磨加工后，左右镜片不一致，右边镜片的白边特别明显，我表示不满意，但是并未要求再继续更换，也并未多说什么。这个时候又进行了激烈争吵，店员一直污蔑我们是自己弄坏的，想白嫖，一直言语辱骂，至少两个店员，对我们进行言语威胁，要换就换，不换就让我们滚，还喊我们不要批批批，我真的很生气，感觉自己的正当权益得不到保护，全凭店员的一张嘴，真的太无语了。
态度真的极差，真的真的真的不要图便宜了，根本没有售后可言……
