兑零钞，暖人心！工商银行宜宾分行金融服务有温度！

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西郊支行 万丽红
“我在这儿坐着都累了，你数了那么久，辛苦了，谢谢！”近日，一位客户在工商银行宜宾西郊支行工作人员花三个小时，逐一清点好自己的数千张一元零钞后，真诚地向她道谢。
据了解，该客户经常奔走于宜宾各乡镇，因工作的特殊性，随时收到小额现金，此次到银行就是来存这些年收到的一元纸币。她从包里掏出零钞时，厚厚、散乱的一大把，其中不乏污、损、破、霉的钱币。

工商银行宜宾西郊支行的客服经理笑脸相迎，娴熟地清点零散币、整理破钞。近三个小时后，8400余张一元纸币，千元成捆，百元成把，整齐地摆放在桌面上。然后，便有了最开始的那一幕。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。残损币兑换工作虽是一件寻常事，却是工商银行宜宾分行为客户提供有温度的金融服务的真实写照，是工商银行宜宾分行积极践行金融工作政治性、人民性的生动体现。

善射雕者

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