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前段时间,准大学生徐玉玉被电信诈骗猝死的新闻引起全国关注,紧随其后,在山东、广东等地陆续发生多起电信诈骗大学生案件。追溯源头,这与电话号码未完全实名制有密不可分的联系。
17日下午,中国电信宜宾分公司举行“实名制”媒体见面会,相关负责人介绍,自国家要求电话实名制以来,就对新增用户要求实名登记,现阶段重点是对老客户进行规范。10月18日起对仍未补办登记手续的用户分批次单向停机,到10月31日凡未实名用户全部单停,到11月30日未及时补登的全部停止服务,实现用户100%实名制。
电信用户实名制推进全面查验新老用户真实身份
电信诈骗层出不穷,电话实名制推进情况如何。大学生开学季,诸多诈骗案件频发,让人们把目光投向了通讯运行商。17日,中国电信宜宾分公司负责人就此表示,根据《电话用户身份信息登记规定》(工业和信息化部令25号),以及近期国务院源头治理电信网络诈骗工作相关要求、国家六部委《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》等法律法规的要求,为保障国家安全和社会安定、维护人民群众合法权益,加强网络信息保护和用户个人信息安全,宜宾分公司正依法落实强化电话用户真实身份信息登记工作。
“国家要求电话实名制后,我们一直在对新增用户严格要求。”中国电信宜宾分公司市场部总经理谢茂林介绍,此前也有部分客户反映工作太死板,但为了广大用户安全,针对办理移动电话,包含无线上网卡、固定电话等入网手续时,都用户须出示本人有效身份证件原件;政企单位客户统一办理入网手续的,还需同时提供政企单位客户有效证件原件以及单位责任人、联系人、经办人等本人有效身份证件原件进行查验并登记。对于身份不明或者拒绝身份查验的,电信公司将不提供相应服务。
据了解,新入网用户实名制工作一直在推进,目前全面实名制工作在加强新入网用户真实身份信息查验的同时,重点是加快未实名老用户信息补登记。谢茂林介绍,已在网用户,若使用的移动电话、固定电话等尚未登记真实身份信息或身份信息登记不完整的;政企单位客户尚未完整登记单位信息、经办人身份信息、责任人身份信息、联系人身份信息、具体电话使用人身份信息的,7月1日起,公司已经通过短信或电话、公告、书面函件等方式,分时段、分批次进行通知。
未实名制老用户信息可线上线下多手段查询补登
对于电话实名制的推广,使用了多年座机电话的市民刘女士表示,由于使用时间太长,并不记得电话是否实名制,应该怎样获悉?对此,电信工作人员介绍,目前,手机用户用户可编辑短信“SMZ”到10001,座机用户目前可拨打96180查询自己是否实名;10月20日,除上述方法外,所有用户拨打10000号,将直接通过语音提示用户是否实名。
为了帮助老用户尽快补登真实信息,谢茂林表示,公众用户有三种方式解决。一是网上营业厅,网址是:WWW.189。cn;二是掌上营业厅,手机用户可通过扫描二维码接收短信后直接跳转到实名补录界面,按提示上传资料。三是就近的电信营业厅。对于单位用户,目前只能通过自行前往营业厅或客户经理代办。
月底实现100%实名制未实名用户依法依规停止通信服务
切实加快未实名老用户信息补登记,据介绍,目前中国电信宜宾分公司正以每天补登1万名用户的速度推进。分公司负责人黄清才表示,将在本月底实现100%实名制。
对于在通知时间内未补办登记手续的用户,相关负责人也表示,将于10月18日起对仍未补办登记手续的用户分批次单向停机,即暂停通话呼出、短信、流量使用等部分功能,到10月31日凡未实名用户全部单停,到11月30日未及时补登的全部停止服务(火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等紧急服务除外)。
中国电信宜宾分公司提醒,请尚未完成实名登记的用户尽快持本人有效身份证件原件和手机号卡至公司自有营业厅或登录网上营业厅办理实名信息补登记手续,以免影响正常通信服务。
华西城市读本记者邓烨摄影报道
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