谁知道怎么投诉申通快递吗？

持宠而娇゛ · 发表于 2017-12-18 22:57:45

本人有一个申通的快递显示在1点多的时候派送、我看见在派送了本来本人要出门办事的就没有出门就一直在家等着、等到2点多的时候还是没有等到快递员送货、我就打了显示的派送员电话结果打不通语音提示关机、我打了两次还是语音提示关机，我就联系物流客服、客服给了申通城区分部的电话、我就问了上面显示派送了怎么还没有派送过来呢、我在家里等着呢？一个女的接起电话说货刚刚才到他们那里，我说但是你上面在1点多就显示派送了、你们这样不是在伪造虚假物流信息吗？没有到目的地就显示在派送了、然后我看见了物流所以我才在家等着、她说、发出到这里的时候就会扫描派送、我说奇怪了、不是可以只扫描到达你们城区分部、没派送的时候就不该显示派送啊、我继续问今天还能派送吗？那个时候还不到3点多快到四点、她说今天派送不了了、我就挂了电话、然后刚刚看物流却显示暂时无法联系上收件人、我就心里冒火了、草泥马、明明没有派送却显示联系不上收件人、申通公司也太牛了吧、伪造物流信息让我为了收这个包裹在家等了几个小时、最后没派送还把错误的帽子扣在客人身上、你们不是一般牛啊？我今天就没接到关于申通快递的电话、伪造物流信息、我就想请问怎么投诉申通快递？

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沙皮狗的忧伤_ · 发表于 2017-12-20 22:18:02

同样的我这样也是过两天才送来态度还屌的很。算了想着都不容易
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老情人的玫瑰花 · 发表于 2017-12-20 10:39:53

钟爱粉色发表于 2017-12-20 08:10
我也觉得，只要不是包裹丢失或者破损，一般没必要投诉，毕竟快递员工，每天面临如此单调又重复的事情…… ...

对的对的

都要相互理解下丢件的话可以让他们照价赔就是(当然是在没有保价的情况下) 如果他们不愿意赔的话可以投诉如果说有损坏的话在签收的时候一定要多检查检查像我的话买到较大的东西或者易碎的物品的话都当着快递小哥的面拆开检查
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钟爱粉色 · 发表于 2017-12-20 08:07:48

有时候可能刚好人家打过来的时候，你那边信号不好，直接就判断“暂时无法联系收件人”。其实说真的，我收了无数的快递。对于这种情况，我一般都是理解的，因为通讯这个问题不是快递员能控制的，况且快递员每天送那么多的快递，对于我而言，特别急和贵重的，我一般都是联系快递员，让他放回门市，我直接去取，这样避免放在小区那样不必要的麻烦！其实，多一份理解，也就不必要的麻烦。毕竟每一个服务行业都是被值得尊敬的。
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老情人的玫瑰花 · 发表于 2017-12-19 23:21:19

对于这种虚假物流在快递行业中估计都是正常的吧
给大家安利一个快递行业申诉的地方邮政业消费者申诉可以自寻百度官网可以在官网上提交申请当然也可以关注微信公众号千万不要以为只是邮政快递才能申诉哈

是快递行业的都可以的
最后呢就是希望人与人之间都能相互谅解一下不要因为一些特别特别小的事就去投诉投诉投诉！！服务行业真的不容易笔芯

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草莓味的狐臭 · 发表于 2017-12-19 22:44:09

最讨厌申通，有时候派件不得跟你打电话，你打他电话打不通关机，投诉也投诉不到，不晓得被塞了好多钱
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人生不只是苟且 · 发表于 2017-12-19 00:56:28

哪里投诉安
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持宠而娇゛ · 发表于 2017-12-19 08:50:56

人生不只是苟且发表于 2017-12-19 00:56
哪里投诉安

我就是不知道怎么投诉了

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晴儿! · 发表于 2017-12-19 09:31:04

我以后都再也不发申通了。上次把我快递寄错了，名字给我改错了，整的我快递都没收到，最后还来我店里和我吵架，态度之差。申通快递差评。现在我每次买东西，快递都备注不要发申通。
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汁昂张 · 发表于 2017-12-19 09:49:32

可以投诉邮管局所以快递都归他管
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我不是人民币 · 发表于 2017-12-19 11:23:51

这个问题你先打服务部电话查一下单号，看面单上的信息诸如电话号码之类的有误没，如果没有错误却说无法联系可以去官网投诉，还有每家快递车子到货都是一起扫描到件，然后紧接着分到每个快递员手里就一起扫描派件后才能拉货出仓库派送，多的时候一车也拉不完，所以当物流显示派件中时说明已经到快递员手里了，却不一定就是先送你的，他也得按照路线来吧！当然是他们的过错可以去官网投诉。本人以前在快递做了两个月所以清楚流程
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