之前,我们发布关于“宜宾艾尔迪摄影会所于1月15日突然关门”的事件。
由于店面突然关门,老板联系不上,店长也不知所踪,交了定金的顾客们又拿不到自己的产品。众人皆称,“艾尔迪摄影会所老板跑路了!”
该店顾客们先后拨打110报警,拨打12315向工商部门反映。并且,建了微信群,将交了定金的顾客拉进群里,统计人数、金额,走上了维权之路。
从群里可以看到,最多的一名顾客,损失金额为19800元,而这近90名顾客,统计下来,总共损失的金额为16万元左右。
大部分顾客损失的金额是几百元,相比起来,顾客刘先生损失金额就多些,有4888元。刘先生称,他并非熟人介绍,只是在大街上看到有人发传单,就过去了解了,
“我们订了一套价值4888的婚纱套拍摄,把人生大事交给这家影楼来做,结果居然就这样突然关门了。我们就着急啊,马上就要举办婚礼了,结婚现场和新房里没了婚纱照像什么话,而且老婆那边说这样不吉利。于是就又花了4988元,在宜宾找了另外一家影楼拍摄。”
目前,相关部门对该事件还在进一步调查。同时还从顾客口中得知,艾尔迪摄影会所在南溪区还开设有分店。
一名南溪区的顾客姜女士就称,“那影楼在南溪区的分店也关门了,我就是南溪人,再过几天就结婚了,结果碰到这事。婚纱照全部项目重新找,因为时间紧迫,只完成了部分,新房里面空荡荡的,看着就生气。”
但是,这名姜女士透露了个重要信息,她说,“艾尔迪摄影会所的法人代表是白总,南溪的店法人代表是他妻子。对于突然关门,之前白总向顾客们解释,说是因为装修,后来说是店被打劫了,又说是股东卷款跑路了,反正说法很多,不知道真相是怎样的。”
小编经过过多方联系,最终找到了这位白总,也就是艾尔迪摄影会所的法人代表。
小编:艾尔迪摄影会所关门,事情真相究竟是怎样?
白总:起初,影楼经营出现些小问题,赔了些钱。以至于一名股东就不干了,他之前注资65万元,后来突然就要求退股赔钱。那段时间,我们每天给客人们赔钱,也在每月给这名股东赔钱,后来有一个月拖欠了这名股东,结果人家就来把我们影楼打砸了,去年12月28日那天,我就已经报警。目前,我们已经启动司法程序。
小编:去年12月20日是否大搞活动,说是“拍多少返多少”,骗取顾客定金?
白总:我们店请了一名店长,平日里店的运营都是店长在负责,那个活动他向我提过,是他想出来的一个营销活动,后期返款是有要求的,比如介绍其他顾客来,并不是纯粹返款,那样本来就不现实,活动本身不存在太多问题。
小编:员工工资你发放了吗?
白总:除了3名员工的工资外,我们其余员工的工资,我都在努力发放,员工是得到了工资的,我承诺也会尽快发放完毕。至于那3名员工我没发放工资,是因为他们的一些作为加大了此事的不良影响,比如涉嫌带人来打砸影楼,还有事后煽动顾客来挑事等。
小编:对于顾客们的损失,你打算如何处理?
白总:我如今每天都在不停跑,为已经拍摄好的顾客送去产品,并且解决部分顾客的赔偿问题,原本那个微信顾客的维权群里面,有近130人,如今只有80多人了,我在尽力解决着走,并没有推卸责任。
我朋友在老城区还有个影楼,有部分善后工作是他在帮我进行。如今按每天5名左右的顾客的进度在处理着走。但是有部分顾客,是以前拍摄过后拿到产品了的,听说这事以后,又跑去找到我朋友影楼要求拍摄。还有,我们去租道具,供货商对我们突然加价,成本更高,这就是我目前遇到的情况。当然,这中间不排除有人在恶意挑唆。
小编:对于“艾尔迪摄影会所老板跑路”的说法,你怎么看?
白总:你这不也联系上我了吗,再说了,我怎么也不会就为了10多万元跑路吧?
顾客里面都还有谎报的情况,我报警后,当着派出所民警的面,拨打了损失金额较多的几名顾客的电话,包括说是19800元“打水漂”的那名顾客,结果发现是假的单子,当着民警打了4个电话,3个金额较大的顾客,都是假单子,有录音可以核实。
另外,4888元婚纱照那名顾客是真的,他马上要结婚,我对他及其他顾客表示很抱歉。
最后,这名白总表示,“对于我们店的事,网上怎么炒我管不着,我反正是在尽力而为。”
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