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声明
我们在此地经营豪哥串串香近十年了,我店追求的串串香特色是味道独特,食材新鲜。我店的经营理念是童叟无欺,微笑服务,顾客至上。我店以味道好,价格低廉,环境卫生干净,一直承受新老客户们的喜欢和承爱,从没有发生过一起价格欺诈和食品安全及不卫生的事件。8月5日下午6点过三位年轻女顾客进店点了价值30多元的串串吃,在快吃完时突然叫住我们说菜盆里有老鼠,并马上拍了照,我店立即开展了初步的情况了解和调查,虽然无法立即得出调查结论。但我店本着对顾客负责的原则,与顾客进行协商沟通,达成一致的解决意见,我店当即对这三位年轻女顾客进行了赔礼道歉和经济赔偿500元,三位年轻女顾客认同和接受了我店的处理方法,同时取得了她们的谅解。本以为此事就此结束了,但没想到有人将此事发到微博上损坏我店的名誉,在此我店不得不将我们的看法和怀疑声明告知,我店对此事存在以下几个疑问,一,进店吃串串的三个年轻女顾客,照片上三个年轻女顾客同时出现在画面上,说明有第四个人早就预谋好了在旁边拍照片。二,我店的菜品是放在上面的,顾客在吃时要自己先搅拌,如有异物,在搅拌的第一时间就会发现。三,这么大一只老鼠在吃前没有发现,吃完了才发现,老鼠经过长时间的高温煮尽然毫发未损。
我店将对事情进行彻底的调查,弄清事情的来龙去脉,一是对顾客负责,二是挽回我店的声誉,为我店正名。在没有弄情事实前,有人将此事发到网上,对我店名誉造成了极大损害,恳请各位新老顾客不要轻信那些想陷害我店声誉的谣言,我店已主动向公安机关报了案,并随时接受有关部门的监督,检查。我店对此将保留法律追究的权力。
特此声明
豪哥串串香
2016.8.11
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