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大宜宾网友曝光移动公司套餐过期了不提示！害我用了500块的流量费！要洗好多个马桶才赚得回来！

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移动公司套餐过期了不提示！害我用了500块的流量费！要洗好多个马桶才赚得回来！

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宜宾南溪人

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楼主

发表于 2017-10-13 21:38:33 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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|正序浏览 |阅读模式 | 来自上海

今年四月，我办理了9.9一个月40G的流量，办的时候没有在意工作人员是不是给我说了六个月时效，而上个月和这个月，没有接到移动公司任何短信提示已经到期，我就像原来那样用，结果到今天，就已经用了500的流量费！
移动公司，你这不是坑爹，简直是坑爷，9.9元一个月40G，半年合约满了又不提示，害得这个月伯伯就用了500块的流量费，想起心子都痛脱了，5大500块呀，又要给客户洗好多个马桶了，我门口那两条街每天我从5点扫到8点才三四十块，看要扫好多天才有500块嘛

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发表于 2017-10-14 18:40:05 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东

没短信提示你投诉啊，哪个工号接的投诉哪个
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19^#

发表于 2017-10-15 11:09:46 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海

这下亏了
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18^#

发表于 2017-10-15 10:41:13 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海

打酱油的
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17^#

发表于 2017-10-15 10:16:56 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海

还是联通好啊，一个月30块的套餐100分钟通话，还有450兆流量，微信签到每个月还能领，350兆，移动就是坑
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隔三差五想起你

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16^#

发表于 2017-10-15 06:25:18 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海

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宜宾南溪人

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15^#

楼主| 发表于 2017-10-15 05:46:15 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海

忆。发表于 2017-10-14 23:14
打10086喊她退钱。基本上会退一半。你就说当时工作人员没解释清楚。如果不退你话费。就说要投诉到工信部。 ...

打了的，客服说他们没有提示义务，到期自动失效
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14^#

发表于 2017-10-15 03:17:14 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东

按照10块钱30兆流量来算你还是赚了
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13^#

发表于 2017-10-14 23:42:47 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东

你直接打10086投诉说你流量用完了没有发短信给你提示让他全额退款
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12^#

发表于 2017-10-14 23:30:41 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海

土豪的世界我羡慕
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11^#

发表于 2017-10-14 23:14:13 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东

打10086喊她退钱。基本上会退一半。你就说当时工作人员没解释清楚。如果不退你话费。就说要投诉到工信部。现在提速降费出来。一投诉到工信部他们罚款不止这点钱
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