宜宾医保局的一个工作人员，上班时间只晓得照镜子，问她新农合怎么办她就说办不了！

十年温如初 · 发表于 2017-03-17 03:54:24

今年因为我农村新农合更换了地址购买  我们也不晓得要合并还是其他的，只晓得买了就可以作数了。前段时间因为住院需要报销。才晓得有问题需要处理  ，医院说查出来有两三个号喊我去医保局弄哈，来到医保局，医保局的这个美女A说合并不到有问题，也不说是啥子问题，只是说弄不到，还好当时碰到另外一个医保局的美女B，才说了我们需要办一些啥子资料、证明，以及在哪里如何弄。后面又到街道办事处办理了证明，又回老家办好了一切手续，我没怎么听明白，就没有走，过了一会儿  ，她说她打电话问另外的工作人员，最后在那个工作人员电话的一步一步指导下，给我弄好了，所以说不是弄不到，而是不会弄，说了大概过程，我只想说以下几个问题：
1.医保局招人工作前都不需要上岗培训吗？合并号码都需要一步一步打电话问别人完成？

2.在我们办理的时候那个美女每隔一两分钟就拿个镜子照自己  而且整个过程中都在照  我想说的是过来医保局办理的人都是比较着急的  你一直坐在那里照镜子来占用工作时间  你这样做对得起国家给你的工资吗？而且我们在那里等你，是等你办理的，不是来看你照镜子的！

3.不管任何人来办理的时候，如果在你这里不能处理的时候请告知别人如何处理，还有就是自己处理不来的请找另外的工作人员告知处理方法，不然你不说别人肯定更不晓得如何处理。

4.做事的时候请认真对待 ,医保这方面的问题很多时候会因为你的一句话一个词别人跑很多的弯路。

如果有人能够看见能够提出意见给医保局的就提一下  因为办理这方面的事情真的很麻烦工作人员的一两句话也是至关重要的  如果不能就当我发发闹骚罢了

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十年温如初 · 发表于 2017-03-17 23:41:03

倩仔发表于 2017-3-17 23:40
以前遇到这些情况就投诉，发照片到网上曝光

早上出门早忘了带手机所以没拍照
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卡西奥佩娅 · 发表于 2017-03-17 13:03:42

你可以投诉她，她们一般都是零凭人员或者合同工，如果是正式编制就没用的没办法，只能期待她栽你手上
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太子メ闲人 · 发表于 2017-03-18 01:01:49

就这态度，投诉撒
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露亢 · 发表于 2017-03-19 19:02:48

我们去办理都很顺利哦，态度也不错哒，那次是和我妈妈一起去办理的。是不是新手哦，理解理解哦。

绿茶淡淡香1 · 发表于 2017-03-19 18:18:31

楼主，我也去办理过合并，但是我还觉得那个大厅工作人员态度多好的哒。当时工作人员告诉我合并要向社保局核实是否有养老保险存在，如果没有养老保险就可以在医保局直接合并，有养老保险就要到社保局去合并，我当时因为有养老保险，就去社保局办理的合并。你直接在医保局就办理完了合并，应该是没有买养老保险，他们打电话估计是在向社保局核实你有无养老保险吧。
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