宜宾市举行“315”主题活动 市新联会获得“维权工作站”授牌

宜宾市新联会

3月14日晚，2025宜宾“国际消费者权益日”主题活动暨第二届消费嘉年华活动启动仪式在市融媒体中心演播大厅举行。市委常委、统战部部长陶学周，市委常委、副市长陈光宇，市人大常委会副主任、市保护消费者权益委员会主任刘朝平出席活动。
本次活动由宜宾市保护消费者权益委员会和市市场监督管理局主办，以“逐立长江上游 共筑满意消费”为主题，旨在进一步释放市场活力，谱写宜宾市消费者权益保护工作的崭新篇章。宜宾市市场监督管理局党组书记、局长朱砂通报了宜宾2024年消费维权工作成果。2024年全市各级消委组织和12315、12345平台共接收办理消费者诉求33250件，按时办结率99.9%，满意率98%，成功为消费者挽回经济损失1260余万元。宜宾市保护消费者权益委员会连续四年获得中国消费者协会授予的全国“消费维权先进集体”荣誉称号。活动还公布了消费维权典型案例，通过律师、行业专家以案说法，现场解答观众提问来宣传维权知识，提高消费者的维权意识和能力。

活动现场，宜宾市新的社会阶层人士等16家单位获得“宜宾市保护消费者权益委员会消费维权工作站”授牌，27名“2024年度宜宾市市场监督管理系统消费维权突出个人”及199家“2024年度宜宾市食品行业放心消费单位”获得了颁奖。2025年，宜宾将培育食品行业“精品单元”100家，培育线下无理由退货及赔偿先付“承诺单元”100家，推动100家以上企业入驻“全国消协智慧315”平台和ODR平台，新设消费维权工作站100家，并常态聘请消费维权专家和志愿者100名。随着各项工作的深入推进，宜宾市的消费环境将更加优化，消费者的合法权益将得到更好的保障。

来源：宜宾融媒