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怎么才能取消宽带

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罗密欧

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发表于 2025-03-27 16:41:43 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自四川

由于工作变动、住房已经卖了，在3月13号已向移动申请取消宽带，之后有人联系说在走流程喊等待，在21号的时候也没有喊办理，去营业厅告知流程还没有走完，具体到哪里了，不晓得，看不到，打10086，回复催促一下，但一直还是没有办理，24号又去营业厅，告知还是没有走完流程，又打10086，回复催促一下，重新给我走流程，直到现在27号，一直未办理，中途有人打电话来就说在走流程，喊等待，我想说的是，我从13号提出申请，一直到27号，这么久的时间有走完流程，这期间去营业厅三次，打10086电话5次，就只喊等难道取消使用宽带就这么麻烦吗？不知各位还有没有其它办法能取消宽带的

来自: Android客户端
本主题由 System 于 2025-3-27 17:16 审核通过
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网事已随风

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沙发
发表于 2025-03-27 18:01:56 来自手机 | 只看该作者 | 来自广西
几大通信公司都是坑，办业务一个验证码就可以办了，要取消一个业务就必须本人去营业厅申请取消，还不一定能够取消来自: iPhone客户端
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宠o

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板凳
发表于 2025-03-27 18:49:18 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
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3896000来自: Android客户端
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罗密欧

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地板
 楼主| 发表于 2025-03-27 19:24:03 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
谢谢，已经打了两次了，每次第二天回复喊隔两天拿设备去营业厅办理，但去营业厅说流程没有走完，办不了来自: Android客户端
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+._断点_ : 我有经验，你这再拖又是一个月了，去年我取消宽带的时候也是这样拖我的，然后投诉到工信部以后，原本一周以上的流程，10分钟搞定了
2025-3-27 19:26 回复
淡淡绿茶香 回复 +._断点_ : 移动工信部投诉电话是多少啊！
2025-3-27 20:05 回复
罗密欧 回复 淡淡绿茶香 : 打到3896000
2025-3-27 20:07 回复
罗密欧 回复 +._断点_ : 是不是12300
2025-3-27 20:09 回复
淡淡绿茶香 回复 罗密欧 : 我的那个事情也没有解决，移动真的是坑
2025-3-27 20:10 回复
+._断点_ 回复 罗密欧 : 对，微信公众号上投诉也可以，一个工作日就有人联系你了
2025-3-27 21:08 回复
+._断点_ 回复 淡淡绿茶香 : 还没有退成功呀，只要没有合约，投诉以后都很好退，有合约投诉就没有用
2025-3-27 21:08 回复
淡淡绿茶香 回复 +._断点_ : 恼火得很啊！
2025-3-27 21:12 回复
+._断点_ 回复 淡淡绿茶香 : 先查自己有没有合约，有合约退不了，不占理！ 没有合约就大胆办，我退那次去移动营业厅负责人办公室摆了两个小时，态度要强硬，
2025-3-27 21:14 回复
淡淡绿茶香 回复 +._断点_ : 七年了，当时办卡工作人员口头说的可以加入套餐共享通话那些，一个月十块钱出。
2025-3-28 09:49 回复
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宜宾大南瓜

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发表于 2025-03-27 19:53:06 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
不缴费用来自: Android客户端
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+._断点_ : 除非号码不要了，不然退网的时候还不是得费交了得行
2025-3-27 21:17 回复
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若凡雷雷

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发表于 2025-03-27 22:01:46 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
要本人去电信办理麻烦得很来自: Android客户端
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发表于 2025-03-27 22:47:00 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
如果不要那个号码了，直接不管就可以了，欠费三个月自动注销，来自: Android客户端
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刘盛春

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发表于 2025-03-27 23:05:04 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
这个好恼火来自: Android客户端
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东瓜

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发表于 2025-03-27 23:20:47 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
这么麻烦吗？直接不交费停机了就可以了嘛来自: Android客户端
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幻宇

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发表于 2025-03-28 17:51:55 来自手机 | 只看该作者 | 来自北京
不是欠费就停网吗来自: Android客户端
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